ဝန်ထမ်းများ အလုပ်ထွက်နှုန်း (Turnover Rate) ကို လျှော့ချနိုင်မည့် ထိရောက်သော နည်းလမ်းများ

ဝန်ထမ်းများ အလုပ်ထွက်နှုန်း (Turnover Rate) ကို လျှော့ချနိုင်မည့် ထိရောက်သော နည်းလမ်းများ

စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခု ရေရှည်တိုးတက်အောင်မြင်ဖို့အတွက် အရေးအကြီးဆုံး အရင်းအမြစ်ဟာ "အရည်အချင်းရှိတဲ့ ဝန်ထမ်းကောင်းများ" (Talents) ပဲ ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါပေမဲ့ ယနေ့ခေတ် ပြိုင်ဆိုင်မှုပြင်းထန်တဲ့ လုပ်ငန်းခွင်ဈေးကွက်မှာ ကုမ္ပဏီအများစု ရင်ဆိုင်နေရတဲ့ စိန်ခေါ်မှုကြီးတစ်ခုကတော့ ဝန်ထမ်းများ အလုပ်ထွက်နှုန်း (Employee Turnover Rate) မြင့်မားနေခြင်း ဖြစ်ပါတယ်။

ဝန်ထမ်းကောင်းတစ်ဦး အလုပ်ထွက်သွားတိုင်း ကုမ္ပဏီအနေနဲ့ လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှု ကြန့်ကြာသွားရုံသာမက ဝန်ထမ်းသစ် ထပ်မံခေါ်ယူခြင်း၊ အလုပ်သင်ကြားပေးခြင်း (Training) တို့အတွက် ငွေကြေး၊ အချိန်နဲ့ လူအင်အား အရင်းအမြစ်များစွာ ဆုံးရှုံးရလေ့ရှိပါတယ်။ ဒါကြောင့် ဝန်ထမ်းများ အလုပ်ထွက်နှုန်းကို စနစ်တကျ လျှော့ချပြီး သူတို့ရဲ့ သစ္စာရှိမှုကို ရရှိစေဖို့ ကုမ္ပဏီနဲ့ HR (Human Resources) ဌာနတွေအနေနဲ့ လုပ်ဆောင်သင့်တဲ့ ထိရောက်သော နည်းလမ်း (၆) ခုကို တင်ပြပေးလိုက်ပါတယ်။

၁။ ခိုင်မာပြီး ပွင့်လင်းမြင်သာသော အသက်မွေးဝမ်းကျောင်း လမ်းကြောင်း (Clear Career Path) တည်ဆောက်ပေးပါ

ဝန်ထမ်းအများစု၊ အထူးသဖြင့် စိတ်အားထက်သန်ပြီး အရည်အချင်းရှိတဲ့ လူငယ်တွေဟာ "ဒီကုမ္ပဏီမှာ ဆက်လုပ်ရင် ငါ့ရဲ့ အနာဂတ် ဘယ်လိုဖြစ်လာမလဲ" ဆိုတာကို အမြဲတွေးတောတတ်ကြပါတယ်။ သူတို့အတွက် ရာထူးတိုးတက်မှု အလားအလာနဲ့ အနာဂတ် ရည်မှန်းချက်တွေဟာ မရေမရာ ဖြစ်နေတဲ့အခါ အလုပ်ထွက်ဖို့ အလွယ်တကူ ဆုံးဖြတ်တတ်ကြပါတယ်။

ကုမ္ပဏီအနေနဲ့ ဝန်ထမ်းတစ်ဦးချင်းစီရဲ့ အရည်အချင်းကို အကဲဖြတ်ပြီး သူတို့ ဘယ်လိုရာထူးအဆင့်ဆင့်ကို တက်လှမ်းနိုင်မလဲဆိုတဲ့ အသက်မွေးဝမ်းကျောင်း လမ်းကြောင်း (Career Development Path) ကို ရှင်းလင်းစွာ ချပြထားရပါမယ်။ လိုအပ်တဲ့ သင်တန်းတွေ ပံ့ပိုးပေးပြီး သူတို့ရဲ့ စွမ်းဆောင်ရည် တိုးတက်လာအောင် ကူညီပေးခြင်းက ကုမ္ပဏီအပေါ် ယုံကြည်စိတ်ချမှုနဲ့ ရေရှည်လက်တွဲလိုစိတ်ကို ဖြစ်ပေါ်စေပါတယ်။

၂။ မျှတသော လစာနှင့် ခံစားခွင့်များ (Fair Compensation and Benefits) ပေးအပ်ပါ

လစာနဲ့ ခံစားခွင့်တွေဟာ ဝန်ထမ်းတွေရဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်ကို တန်ဖိုးထားကြောင်း ပြသတဲ့ အခြေခံအကျဆုံးအချက် ဖြစ်ပါတယ်။ လက်ရှိပြင်ပပေါက်ဈေး (Market Rate) ထက် လစာ သိသိသာသာ နည်းပါးနေတဲ့အခါ ဝန်ထမ်းတွေဟာ တခြားအခွင့်အလမ်းကောင်းတွေကို ရှာဖွေပြီး အလုပ်ထွက်ဖို့ ကြိုးစားကြမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

ဒါကြောင့် လုပ်ငန်းခွင်အတွင်း မျှတပြီး သင့်တော်တဲ့ လစာနှုန်းထားများ သတ်မှတ်ပေးဖို့ လိုအပ်သလို အခြေခံလစာအပြင် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု ခံစားခွင့်၊ နှစ်စဉ်ဘောနပ်စ် (Bonus)၊ အားလပ်ရက် ခွင့်ခံစားခွင့်စတဲ့ အပိုဆောင်း ခံစားခွင့် (Benefits) တွေကိုပါ ထည့်သွင်းစဉ်းစားပေးရပါမယ်။ မိမိလုပ်ဆောင်တဲ့ အလုပ်နဲ့ ထိုက်တန်တဲ့ ရလဒ်ရရှိတယ်လို့ ခံစားရတဲ့ ဝန်ထမ်းတစ်ဦးဟာ လွယ်လွယ်နဲ့ အလုပ်ပြောင်းဖို့ စဉ်းစားလေ့မရှိပါဘူး။

၃။ စာနာနားလည်မှုရှိသော အလုပ်ခွင်ယဉ်ကျေးမှု (Positive Workplace Culture) ကို ဖန်တီးပါ

"ဝန်ထမ်းတွေဟာ အလုပ်ကနေ ထွက်ကြတာမဟုတ်ဘူး၊ ဆိုးရွားတဲ့ မန်နေဂျာ/ခေါင်းဆောင်တွေကြောင့်သာ ထွက်ကြတာဖြစ်တယ်" ဆိုတဲ့ စကားပုံက အတော်အတန် မှန်ကန်ပါတယ်။ တင်းကျပ်လွန်းပြီး ဖိအားတွေပေးကာ အပြစ်တင်ဖို့ပဲ အာရုံစိုက်တဲ့ (Toxic Environment) လုပ်ငန်းခွင်မျိုးမှာ ဘယ်သူမှ ရေရှည် မလုပ်ကိုင်ချင်ကြပါဘူး။

ခေါင်းဆောင်တွေအနေနဲ့ ဝန်ထမ်းတွေနဲ့ ဆက်ဆံတဲ့အခါ ရင်းနှီးပွင့်လင်းစွာ ပြောဆိုဆက်ဆံရပါမယ်။ စာနာနားလည်မှုရှိပြီး တစ်ယောက်ကိုတစ်ယောက် လေးစားမှုရှိတဲ့ ပတ်ဝန်းကျင်၊ အမှားတစ်ခုခုရှိရင်လည်း အပြစ်တင်မည့်အစား အတူတူဝိုင်းဝန်း အဖြေရှာပေးတဲ့ ယဉ်ကျေးမှုမျိုးကို ပျိုးထောင်ပေးရပါမယ်။ စိတ်အေးချမ်းသာယာရှိတဲ့ လုပ်ငန်းခွင်ကသာ ဝန်ထမ်းတွေကို ရေရှည် ဆွဲဆောင်ထားနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၄။ ဝန်ထမ်းများ၏ ကြိုးစားအားထုတ်မှုကို အသိအမှတ်ပြုပါ (Recognition and Reward)

လူသားတွေရဲ့ သဘာဝအရ မိမိရဲ့ ကြိုးစားအားထုတ်မှုနဲ့ စွမ်းဆောင်ရည်ကို တခြားသူတွေက အသိအမှတ်ပြု၊ ချီးကျူးတာကို ခံလိုကြပါတယ်။ မိမိက ဘယ်လောက်ပဲ ကြိုးစားကြိုးစား ဘာအသိအမှတ်ပြုမှုမှ မရရှိတဲ့အခါ စိတ်အားထက်သန်မှု (Motivation) တွေ လျော့နည်းလာပြီး အလုပ်အပေါ် ပျင်းရိငြီးငွေ့လာတတ်ပါတယ်။

ဒါကြောင့် လစဉ် စွမ်းဆောင်ရည်အကောင်းဆုံး ဝန်ထမ်းဆု (Employee of the Month) ပေးအပ်ခြင်း၊ အစည်းအဝေးများတွင် ဝန်ထမ်းများ၏ ကြိုးစားမှုကို တရားဝင်ထုတ်ဖော် ချီးကျူးခြင်း သို့မဟုတ် လက်ဆောင်များ ပေးအပ်ခြင်း စတဲ့ နည်းလမ်းလေးတွေနဲ့ သူတို့ရဲ့ တန်ဖိုးကို ဖော်ပြပေးပါ။ "ငါ့ရဲ့ ကြိုးစားမှုတွေကို ကုမ္ပဏီက တကယ်တန်ဖိုးထားတယ်" လို့ ခံစားရရင် အလုပ်အပေါ် သစ္စာစောင့်သိမှု ပိုမိုမြင့်မားလာမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

၅။ အလုပ်နှင့် လူမှုဘဝ မျှတမှုကို ဦးစားပေးပါ (Work-Life Balance)

ခေတ်သစ်ဝန်ထမ်းတွေဟာ အလုပ်တစ်ခုတည်းမှာပဲ အချိန်ကုန်ဆုံးရတာမျိုးထက် အလုပ်နဲ့ ကိုယ်ပိုင်ဘဝ မျှတမှုကို ပိုမိုတန်ဖိုးထားလာကြပါတယ်။ အချိန်ပို (OT) တွေ အမြဲဆင်းခိုင်းတာ၊ အားလပ်ရက်တွေမှာပါ အလုပ်ကိစ္စတွေ ခေါ်ယူခိုင်းစေတာတွေဟာ ဝန်ထမ်းတွေကို စိတ်ပိုင်း၊ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု (Burnout) ဖြစ်စေပြီး အလုပ်ထွက်နှုန်း မြင့်မားစေတဲ့ အဓိက အကြောင်းရင်းတစ်ခု ဖြစ်ပါတယ်။

အလုပ်ချိန်ကို တိကျစွာ သတ်မှတ်ပေးထားပြီး အားလပ်ရက်များတွင် ဝန်ထမ်းများ၏ လွတ်လပ်ခွင့်ကို လေးစားပေးပါ။ ဖြစ်နိုင်ပါက အိမ်မှနေ၍ အလုပ်လုပ်နိုင်ခြင်း (Work from Home) သို့မဟုတ် လိုက်လျောညီထွေရှိသော အလုပ်ချိန် (Flexible Working Hours) စတဲ့ စနစ်တွေကို ထည့်သွင်းဖန်တီးပေးခြင်းဖြင့် ဝန်ထမ်းများရဲ့ စိတ်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပါတယ်။

၆။ အလုပ်ထွက်ရခြင်း အကြောင်းရင်းများကို ဆန်းစစ်ပါ (Exit Interviews)

ဝန်ထမ်းတစ်ဦး အလုပ်ထွက်သွားတဲ့အခါ ကုမ္ပဏီအနေနဲ့ စိတ်ဆိုးစိတ်ပျက်မည့်အစား "အလုပ်ထွက်ရတဲ့ တကယ့်အကြောင်းရင်း" ကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း မေးမြန်းဆွေးနွေးတဲ့ Exit Interview ပြုလုပ်သင့်ပါတယ်။

ဒီလို ပြုလုပ်ခြင်းအားဖြင့် ကုမ္ပဏီအတွင်း ရှိနေတဲ့ အားနည်းချက်တွေ၊ စီမံခန့်ခွဲမှု လွဲမှားမှုတွေ သို့မဟုတ် ဝန်ထမ်းတွေ မကျေနပ်ဖြစ်နေတဲ့ အချက်တွေကို လက်တွေ့ကျကျ သိရှိခွင့်ရပြီး နောက်ထပ် ဝန်ထမ်းတွေ ထပ်မထွက်သွားစေဖို့ ကြိုတင်ကာကွယ် ပြင်ဆင်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

နိဂုံးချုပ်

ဝန်ထမ်းထွက်နှုန်း လျှော့ချခြင်းဆိုတာ နေ့ချင်းညချင်း ပြောင်းလဲပစ်နိုင်တဲ့ ကိစ္စတစ်ခု မဟုတ်ပါဘူး။ ဒါဟာ ဝန်ထမ်းတစ်ဦးချင်းစီကို ကောင်းမွန်စွာ တန်ဖိုးထားတတ်တဲ့ စနစ်တစ်ခု ဖန်တီးပေးဖို့ လိုအပ်တာ ဖြစ်ပါတယ်။ ဝန်ထမ်းတွေရဲ့ လိုအပ်ချက်ကို ဂရုစိုက်ပြီး စာနာနားလည်မှုရှိတဲ့ လုပ်ငန်းခွင်တစ်ခုကို ပျိုးထောင်ပေးနိုင်ရင် အရည်အချင်းရှိတဲ့ Talent များစွာကို ကုမ္ပဏီမှာ ရေရှည်ထိန်းသိမ်းထားနိုင်ပြီး အောင်မြင်တဲ့ စီးပွားရေးခရီးလမ်းကို လျှောက်လှမ်းနိုင်မှာ သေချာပါတယ်။